售后服務(wù)
本公司所有售出產(chǎn)品自售出之日起,整機(jī)保修一到三年,附件半年(按廠家保修期限條例)。 保修時限:自售出之日起。(說明:保修、保換時間是以用戶購買之日計算。)
保修范圍:
本公司所售產(chǎn)品因質(zhì)量問題引起的故障,憑本公司的保修卡、收據(jù)或發(fā)票、保修卡等保修。 無本公司保修標(biāo)識的產(chǎn)品,一律不予保修。 人為損壞不在保修范圍,需收取維修費(fèi)。
維修周期:
保修期內(nèi)產(chǎn)品正常維修期為一至四周,修好后返修品返還客戶.
其它問題:
保換期內(nèi)產(chǎn)品,購買之日7天內(nèi),確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障,本產(chǎn)品包裝完好的情況下馬上予以更換,因暫時缺貨無法更換時經(jīng)雙方協(xié)商,在用戶自愿的情況下,合理調(diào)換其他型號產(chǎn)品。 保修期內(nèi)產(chǎn)品,六周保修期過后,因維修品沒有返回本公司而無法返還客戶 ,經(jīng)雙方協(xié)商,在用戶自愿的情況下,合理調(diào)換其他型號產(chǎn)品。雙方協(xié)商無法達(dá)成一致時,保修周期延長至維修品返回本公司時為止。 在保修期內(nèi),因缺貨確無可調(diào)換產(chǎn)品時,雙方可協(xié)商處理。










